Service en ondersteuning
Support
Heeft u een vraag, neem hier contact op met ons support team! We ondersteunen u graag!
Servicegericht
Heldere afspraken
Wij leveren support op basis van heldere afspraken die we vastleggen in een Service Level Agreement (SLA). Bij vragen of problemen kunt u op onze mensen rekenen. Samen zoeken we de best mogelijke manier om uw vraag te beantwoorden.
Kunt u een onderdeel niet vinden, of loopt u tegen een issue aan? Ons support team staat voor u klaar.
Split~Vision doet er alles aan om u als klant zo optimaal mogelijk te bedienen. Door processen slim in te richten en te automatiseren kan ons support team maximale tijd besteden aan het behandelen van uw verzoek. Daarom vragen we om bij supportmeldingen het formulier in te vullen via de volgende link: Supportmelding.
Ons support team is daarnaast per e-mail en telefonisch bereikbaar tussen 8.00-17.00 uur op 040-2063344.